Die Geschichte und Entwicklung von Chatbots (2022)

Chatbots gibt es schon seit einiger Zeit, aber erst in den letzten Jahren haben sie bei Benutzern und Unternehmen gleichermaßen an Popularität gewonnen.

Diese Änderung des Bewusstseins für Chatbots und Conversational AI haben wir größtenteils Entwicklungen in der künstlichen Intelligenz und im maschinellen Lernen sowie der zunehmenden Beliebtheit von Messaging-Apps zu verdanken.

Heute werden Chatbots in verschiedenen Branchen und für verschiedene Anwendungsfälle eingesetzt. In diesem Artikel schauen wir uns die Geschichte von Chatbots, was Chatbots sind und woher sie kommen genauer an.

Was ist ein Chatbot?

Die Geschichte und Entwicklung von Chatbots (1)

Im Wesentlichen ist es ein oft künstliches intelligentes Programm, das mit Ihnen chattet und Sie über alles informieren kann was Sie wissen möchten.

Chatbots werden heute bereits in verschiedensten Industrien und in mehreren Bereichen eingesetzt. Zum Beispiel können sie Interaktionen mit Nutzern automatisieren, Geschäftsprozesse unterstützen, Informationen gewinnen oder auch Aufgaben eines persönlichen Assistenten durchführen.

Ein Chatbot wird üblicherweise in Text- oder Messaging-Anwendungen, aber auch in Sprachsystemen wie Google Assistants oder Amazon Alexa implementiert. Dadurch können Nutzer per Text bzw. Sprache Anfragen an den Chatbot stellen.

Die Entwicklung von Chatbots

Der erste Chatbot wurde in den 1960er Jahren von MIT Professor Joseph Weizenbaum entwickelt. Mehr dazu und weiteren bekannten Chatbots, die hauptsächlich aus der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts stammen, erfahren Sie später.

Im Jahr 2009, hat das Unternehmen WeChat in China einen fortgeschritteneren Chatbot geschaffen. Seit ihrer Einführung hat die Social Media Plattform die Herzen vieler Anwender erobert.

Mit WeChat lassen sich auch heute recht einfach simple Chatbots entwickeln. Zudem ist der Kontakt über Chatbots eine immer beliebtere Möglichkeit um die online Kommunikation für Unternehmen zu vereinfachen.

Obwohl andere Messaging Apps wie Facebook Messenger, Slack oder Telegram heute performanter sind als WeChat, kann man durchaus smarte Chatbots auf der chinesischen Plattform entwickeln. Chumen Wenwen, zum Beispiel, wurde im Jahr 2012 von einem ehemaligen Google Mitarbeiter gegründet und hat einen hoch entwickelten Bot basierend auf WeChat konstruiert.

Anfang 2016, sahen wir dann die erste Welle von künstlicher Datentechnologie bei der Gestaltung von Chatbots. Social Media Plattformen wie Facebook haben es Entwicklern ermöglicht, eigene Chatbots für Facebook Messenger zu entwickeln.

Heute gibt es bereits zahlreiche Plattformen auf denen Chatbots integriert werden können und Chatbots sind bereits Teil unserer täglichen Aktivitäten und unserer Unterhaltungen. Man kann mit ihnen chatten oder sprechen, oder sie zu Chats mit Freunden hinzufügen.

(Video) Von Chatbots bis zu Waffensystemen - Fluch und Segen der Künstlichen Intelligenz | SWR Doku

Im Laufe der Zeit fand der Übergang von einer reinen Kommunikationsschnittstelle, zu einer kompletten konversationellen Oberfläche (Conversational Interface) statt. Dies ist ein Interface, das keinen Bildschirm und keine Maus mehr verlangt. Alles wird durch Dialog gesteuert.

Gehen wir nun zurück zu den frühesten Tagen in der Geschichte von Chatbots und von Computers, wo der Wunsch nach künstlich intelligenter Technologie und einer konversationellen Oberfläche begann.

Die Geschichte von Chatbots – von ELIZA zu Alexa

Die Geschichte und Entwicklung von Chatbots (2)

ELIZA

war der allererste Chatbot. Er wurde 1966 von MIT Joseph Weizenbaum entwickelt. Weizenbaum hat dafür ein sogenanntes Pattern Matching und die Subsitution Methodology verwendet um menschliche Konversationen nachzuahmen.

Nutzer konnten Wörter in einen Computer eingeben, die das Programm dann mit möglichen strukturierten Antworten paarte. Das verwendete Skript simulierte einen Psychotherapeuten und erwies sich später als sehr bedeutsam für den Fortschritt von Natural Language Processing, die Fähigkeit eines Computers, menschliche Sprache zu verstehen, und künstlicher Intelligenz.

Die Reaktionen der Nutzer beunruhigten Weizenbaum jedoch. ELIZA sollte eine bloße Nachahmung von menschlichen Konversationen sein. Doch plötzlich haben Benutzer dem Chatbot ihre tiefsten Gedanken anvertraut. Experten erklärten daraufhin, dass Chatbots von Menschen innerhalb weniger Jahre nicht mehr zu unterscheiden sein werden.

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Weizenbaum hat die Vorstellung, dass Maschinen menschlichen Verstand ersetzen könnten, weitaus abgelehnt. Er argumentierte stattdessen, dass solche Programme nur Werkzeuge und Erweiterungen des menschlichen Geistes sind.

Er betonte auch, dass das Verständnis von Sprache eines Computers völlig vom Kontext abhängig ist in dem sie verwendet werden. Ein allgemeines Verständnis von menschlicher Sprache sei für Computer nicht möglich.

In den darauffolgenden Jahrzehnten haben zahlreiche Entwickler Weizenbaums Modell verwendet um menschenähnliche Interaktionen mit Chatbots weiter zu entwickeln.

Ein gemeinsames Ziel vieler,die an Chatbots und künstlicher Intelligenz Technologie arbeiten, ist es den Turing Test zu bestehen.Der Turing Test wurde basierend auf einer Idee von Alan Turing im Jahre 1950 eingeführt. Er dient dazu festzustellen, ob ein Computer also eine Maschine, ein dem Menschen gleichwertiges Denkvermögen hat.

PARRY

ist eine natürliches Sprachprogramm, welches dem Denken eines Menschen ähnelt. Es imitierte einen Patienten mit Schizophrenie mit dem Ziel, die Krankheit besser zu verstehen. Der amerikanische Psychiater Kenneth Colby hat das Programm 1971 entwickelt.

PARRY funktioniert über ein kompliziertes System von Annahmen und „emotionalen Reaktionen“, wofür verbale Eingaben die Auslöser sind.

(Video) Was ist ein Chatbot und wie funktioniert er?

Er war der erste, der in den frühen siebziger Jahren einer Variation des Turing Tests unterzogen wurde. Psychiater interagierten über eine Tastatur mit dem Programm und mit echten Schizophrenie Patienten. Nur bei rund der Hälfte der Interaktionen, konnten die Psychiater PARRY von den Patienten unterscheiden.

Vor fünfzig Jahren war Kenneth Mark Colby der einzige Psychiater, der darüber nachdachte, wie Computer zum Verständnis von psychischen Erkrankungen beitragen könnten. Er startete damals das Programm „Overcoming Depression” das bis zu seinem Tod in 2001 weitergeführt wurde.

Auch interessant:Die 10 wichtigsten Vorteile von Chatbots für Unternehmen und Kunden

Jabberwacky

zielt darauf ab, einen natürlich wirkenden, unterhaltsamen und humorvollen Chat mit einem menschlichen Partner zu simulieren. Rollo Carpenter hat ihn im Jahre 1988 geschaffen.

Jabberwacky hat viel zum technologischem Fortschritt beigetragen und wird auch heute noch für Forschungszwecke genützt. Der Chatbot verwendet sogenannte Mustererkennung zur Berechnung von passenden Antworten.

Dr. Sbaitso

Creative Labs hatDr. Sbaitsoim Jahre 1992 füR MS-Dos entwickelt.

Es ist eine der frühesten Bemühungen künstliche Intelligenz in einen Chatbot miteinzubeziehen und ist anerkannt für sein komplett sprachgesteuertes Chat Programm.

Dr. Sbaitso interagierte mit Nutzern in Form eines Psychologen. Die Antworten waren jedoch meist recht einfach gehalten wie z.B. „Wieso fühlst du dich so?“ anstelle komplizierter Interaktionen.

A.L.I.C.E. (Artificial Linguistic Internet Computer Entity)

ist ein Chatbot, der auf natürlicher Sprache basiert und sich durch ELIZA inspiriert hat.

Richard Wallace hat den Weg für die Entwicklung von A.L.I.C.E. 1995 bereitet.Anfangs war das Program als Alicebot bekannt, da es auf einem Computer namens Alice laufen sollte.

Wallace verwendete das XML Schema, das als „Artificial Intelligence Markup Language“ (AIML) bekannt ist. Es ist eine für alle zugängliche, minimalistische Sprache zur Entwicklung von Chatbots wie A.L.I.C.E.

ALICE hat die Persönlichkeit einer jung aussehenden Frau, die Nutzern über ihr Alter, ihre Hobbies und andere faszinierende Fakten berichtet sowie Fragen beantwortet.

Wenn Sie möchten, können Sie hier mit A.L.I.C.E. chatten.

(Video) Chatbots zwischen Forschung und Anwendung

Aber vergessen Sie vergiss nicht, das Programm stammt aus 1995, also erwarten Sie sich nicht zu viel von der Benutzeroberfläche und dem Design 😉

Die Geschichte und Entwicklung von Chatbots (3)

SmarterChild

war in vielerlei Hinsicht ein Vorgänger von Siri.

Der Chatbot wurde 2001 entwickelt und war auf AOL Instant Messenger und MSN Messenger verfügbar. Man konnte mit dem Bot hauptsächlich lustige Gespräche führen, das Programm hatte aber auch schnellen Datenzugang zu anderen Services wie Wetter, Nachrichten etc.

Siri

Siri, unserintelligenter persönlicher Assistent mit Natural Language User Interface, wurde 2010 von Apple für iOS entwickelt.

Es war und ist ein Grundstein für alle weiteren künstlich intelligenten Bots und intelligente persönliche Assistenten.

Siri wird ständig weiterentwickelt und verbessert. Erst im Mai 2017 wurde ein Patentfür einen neuen Service von Apple eingereicht. Nutzer können dabei Anfragen an Siri über Nachrichten stellen.

Ähnlich wie Facebook Messenger Bots und andere Messaging Apps, beschreibt das Patent von Apple, dass Siri die gleichen Aufgaben ausführen könnte wie aktuell, ohne, dass Benutzer jedoch laut mit Siri sprechen müssten. Siri könnte auf Text, Audio-, Bild- und Videodateien antworten die der Benutzer sendet.

Google Now/Google Assistant

beantwortet Fragen, führt verschiedene Tätigkeiten aus und gibt Empfehlungen.

Unter einem Paket von Updates und User Interface Modifikationen für die mobile Suche, wurde 2012 auch der weibliche Assistent von Google vorgestellt und konkurriert seither mit Siri.

Zunächst konnte man mit Google Now passende Informationen basierend auf Ort und Lokaler Zeit erhalten.Es entwickelte sich jedoch rasch zu einem komplizierteren Programm, mit einer breiten Palette an Content Kategorien und Optionen. Wir können es derzeit am Smartphone verwenden.

Google Now wurde 2017 von Gooogle Assistant abgelöst. Heute ist der Assistent Teil einer aggressiveren Wachstumsstrategie der Google Suche. Die Idee ist einfach, Google möchte Informationen in einem einfach lesbaren Format liefern, noch bevor man überhaupt weißt, dass man diese braucht.

Auch interessant:Weshalb Google Assistant momentan die Nase vorne hat

Cortana

wurde zum ersten Mal 2014 auf einer Microsoft Konferenz vorgestellt und kurz danach in Mobile Windows Geräte und Windows 10 PCs integriert.

(Video) Day 1 Alexander Wachtel Evolution der Power Virtual Agents Zwischen der Cloud Automatisierung un

Das Programm verwendet Spracherkennung und relevante Algorithmen, um Sprachbefehle zu verstehen und darauf antworten zu können.

Um Cortana zu starten, muss man eine Frage in die Suchleiste eingeben oder über Mikrofon mit Cortana sprechen.

Cortana kann Erinnerungen basierend auf Zeit, Ort oder Personen durchführen, sie kann E-Mails und Nachrichten versenden, Listen erstellen, Small Talk führen, Spiele spielen, Fakten und andere Informationen für Sie finden.

Alexa

ist ein intelligenter persönlicher Assistent der 2014 von Amazon vorgestellt wurde. Sie ist heute in Geräten wie Amazon Echo, Echo Dot, Echo Show und weiteren eingebaut. Es gibt zudem eine Alexa App und auch einige Geräte von Drittanbietern, die Alexa implementiert haben.

Sagen Sie einfach „Alexa, spiel Musik“ oder „Alexa, suche ein italienisches Restaurant“ und sie hilft Ihnen aus.

Durch Sprachbefehle kann Alexa Informationen aus dem Internet suchen, Musik spielen, To-Do oder Einkaufslisten erstellen, den Wecker stellen, Podcasts oder Hörbücher abspielen, Nachrichten und Wetterberichte vorlesen, all Ihre Smart-Home Produkte kontrollieren und noch einiges mehr.

Um die Fähigkeiten von Alexa konstant zu erweitern, können Entwickler mit dem sogenannten Alexa Skills Kit (ASK) ihre eigenen Skills veröffentlichen. Diese Skills können wir dann über die Alexa App gratis downloaden.

Wie Sie sehen, geht die Geschichte von Chatbots einige Jahre zurück. Falls Sie Fragen zum Thema haben oder sich über einen Chatbot für Ihr Unternehmen unterhalten möchten, kontaktieren Sie uns gerne.

WeitereRessourcen

Gaglio, S., Lo, RG, & Springerlink (OnlineService). (2014). Fortschritte auf dem Internet der Dinge: Wie Ontologien Machendas Internet der Dingebedeutungsvoll.(Springer eBooks.) Cham: Springer International Publishing.

MacTear, M., Callejas, Z., & Griol, D. (2016). Die Konversations Schnittstelle:Gespräch mit intelligentenGeräten.

Perez-Marin, D., & Pascual-Nieto, I. (2011). Conversational Mittel und natürliche Sprache Interaktion: Techniken und effektivePraktiken.Hershey, PA: Information Science Reference.

Warwick, K., & Shah, H. (2016). Turings Nachahmung Spiel: Gespräche mit demUnbekannten.

Upgedatet im März 2021.

(Video) WEIBLICHER ROBOTER SAGTE, SIE WOLLE DIE MENSCHEN VERNICHTEN

FAQs

What is chatbots on my Android phone? ›

A Chatbot Definition. A chatbot system uses conversational artificial intelligence (AI) technology to simulate a discussion (or a chat) with a user in natural language via messaging applications, websites, mobile apps or the telephone.

Are chatbots really effective? ›

Used as a targeted tool, chatbots can increase engagement up to 90% and sales by 67%. In 2020, 57% of businesses said conversational bots deliver substantial ROI for minimal effort.

What is the most powerful chatbot? ›

14 Most Powerful Chatbot Development Platforms To Build A Chatbot For Your Business
  • Octane AI. ...
  • Flow XO. ...
  • ManyChat. ...
  • Botsify. ...
  • Chatfuel. ...
  • Pandorabots. ...
  • BotsCrew. ...
  • Aivo. Aivo's bots offer robust customer service and gives you the ability to respond to customers in real-time, through text as well as voice.

What is a chatbot message? ›

What Is a Chatbot? A chatbot is a computer program that simulates human conversation through voice commands or text chats or both. Chatbot, short for chatterbot, is an artificial intelligence (AI) feature that can be embedded and used through any major messaging application.

What are chatbots on Samsung messages? ›

Chatbots can also be found in many leading mobile devices around today in the form of personal assistant services. The likes of Siri (Apple iOS), Cortana (Microsoft Windows) and Google Assistant (Android) can arguably be classed as chatbots, as they are able to use AI and machine learning to respond to questions.

How do I turn off chatbots? ›

How to Remove Google Chat Bots (It's super easy!) - YouTube

What is the benefit of chatbot? ›

Contrary to the popular belief that a chatbot's main benefit is just answering queries and offering customer support, chatbots can provide value-driven, contextual support that can assist businesses significantly. An AI chatbot uses the data to provide a personalized experience to the users.

What is the main use of chatbots? ›

At the most basic level, a chatbot is a computer program that simulates and processes human conversation (either written or spoken), allowing humans to interact with digital devices as if they were communicating with a real person.

Why do people use chatbots? ›

The most frequently reported motivational factor is “productivity”; chatbots help users to obtain timely and efficient assistance or information. Chatbot users also reported motivations pertaining to entertainment, social and relational factors, and curiosity about what they view as a novel phenomenon.

Is Alexa a chatbot? ›

Alexa is formally a chatbot.

What language is used for chatbot? ›

While making chatbots, Python makes use of a combination of Machine Learning algorithms in order to generate multiple types of responses. This feature enables developers to construct chatbots using Python that can communicate with humans and provide relevant and appropriate responses.

Which chatbot platform is best? ›

Here are the 10 of the best AI chatbot platforms to build the exact right bot for your business.
  1. Lobster by EBI.AI. EBI.AI have created their own advanced conversational AI platform that comes with a free trial. ...
  2. ProProfs Chat. ...
  3. Chatfuel. ...
  4. MobileMonkey. ...
  5. Aivo. ...
  6. ItsAlive. ...
  7. Imperson. ...
  8. Pandorabots.
12 Sept 2022

What is chatbot example? ›

Make it accessible across platforms: Chatbots that span cross-platform perform better than one channel. For example, you can order through the Domino's Pizza Bot by Slack, Messenger, Apple Watch, Mobile App, Twitter (by Pizza Emoji), Smart Home Assistants, and more.

How many types of chatbots are there? ›

Fundamentally, there are different types of chatbots. As a general rule, you can distinguish between two types of chatbots: rule-based chatbots and AI bots.

Why is search for chatbots in my contacts? ›

I Googled chat it's and apparently they are a customer service AI device that helps customers with basic questions and are designed to interact in a conversational way more like chatting with a person. Hopefully this helps people understand them.

What is an A 1 chatbot? ›

What is a chatbot and how does it work? - YouTube

How do you remove bots from Facebook Messenger? ›

Nefarious Facebook bots are plenty today but there are many ways in which you can remove bots on Facebook.
...
Block Facebook bots
  1. Go To Your Facebook Settings.
  2. In Settings Select Blocking.
  3. In Blocking type in “fact check”
  4. Select Bot from list and hit Block.
  5. Block the Bot.
28 Feb 2022

What is Bots in Google Chat? ›

Included with the new Google Chat are Bots. These are small programs that run inside Google Chat, bringing helpful information directly to you. A bot can remain private to you or invited to an ongoing chat to add insights. Anyone can create a bot, even you!

How do I turn off chat on my Samsung? ›

Turn chat features on or off
  1. On your device, open Messages .
  2. At the top right, tap More. Settings.
  3. Tap Chat features.
  4. Toggle "Enable chat features" on or off.

How do I uninstall Google Messenger? ›

If you use Messenger on a phone running a recent version of Android, open the Settings icon and select Apps & Notifications. Find the Messenger icon; if you do not see it, tap See All Apps (or App Info) first. Tap the Uninstall option.

Do chatbots improve customer experience? ›

While chatbots can't replace humans, they can complement the support-chat experience, giving employees or customers a friendly greeting and direct ways to get what they need — fast. More specifically, AI chatbots can help companies deliver good customer service in the following ways: Reducing customer waiting time.

What are the advantages and disadvantages of chatbot? ›

Conclusion: Chatbots can save time and money for the companies but human involvement in customer service is very much required. In order to understand advantages of Chatbot and disadvantages of Chatbot one has to understand technologies behind the success such as AI, machine learning, Augmented Reality and so on.

How are chatbots made? ›

The process of building a chatbot can be divided into 2 main tasks: understanding the user's intent, and producing the correct answer. The first task involves understanding the user input. The second task may involve different approaches, depending on the type of response that the chatbot will generate. Analytics.

How does a chatbot respond? ›

AI chatbot responds to questions posed to it in natural language as if it were a real person. It responds using a combination of pre-programmed scripts and machine learning algorithms. When asked a question, the chatbot will answer using the knowledge database that is currently available to it.

Why chatbots are the future? ›

The future of chatbots is that they are predicted to be utilized for 47 per cent of businesses for customer support and virtual assistants, will be used by 40%, which suggests that by 2022 chatbots will help companies gain market share and become an investment in improving customer service over the next few years.

Where are chatbots used the most? ›

Online retail has the greatest customer-acceptance of chatbots. 34% of online retail store customers accept AI chatbots, more so than in any other industry.

How much time do chatbots save? ›

Chatbots can save up to 30% in customer support cost and can help businesses save on customer service costs by speeding up response times and answering up to 80% of routine questions.

Is Apple Siri a chatbot? ›

Yes! Technologies like Siri, Alexa and Google Assistant that are ubiquitous in every household today are excellent examples of conversational AI. These conversational AI bots are more advanced than regular chatbots that are programmed with answers to certain questions.

Is Google Assistant is a chatbot? ›

Nearly every tech company worth its silicon now has a virtual assistant: Apple's Siri, Amazon's Alexa, Microsoft's Cortana, and Google Assistant, among others. What do these digital helpers—known as chatbots—have in store for us?

Can I talk with Alexa? ›

To start giving voice commands to Alexa on your Android, follow these steps: Launch the Amazon Alexa app on your phone. Tap the Alexa icon by the bottom of the screen. Tap Allow to give Alexa permission to access your phone's microphone.

What is a bot coding? ›

A bot is a software application that is programmed to do certain tasks. Bots are automated, which means they run according to their instructions without a human user needing to manually start them up every time. Bots often imitate or replace a human user's behavior.

Will Chatbots replace mobile apps in the future? ›

According to Gartner's report, By 2020, 85% of customer interactions will be managed without a human. Chatbots can replace Mobile apps isn't a new affair. The tech industry has always undergone critical transformations and this happens to be one of them.

What program is used to create bots? ›

Lisp is the most popular language when it comes to creating chatbots. Its dynamic prototyping abilities makes it a desired language for chatbot training. Lisp leverages its rich library to process symbolic information rather quickly. This makes it easy for programmers to build bots for specific purposes.

What are the most popular chatbots? ›

The 5 Best AI Chatbot Examples in Real Life
  • Best AI Chatbot Overall: WestJet's Chatbot. ...
  • Best AI Chatbot for Telecom: Charter Spectrum's Chatbot. ...
  • Best AI Chatbot for Ecommerce: Covergirl's Chatbot. ...
  • Best AI Chatbot for Travel: Amtrak's Chatbot. ...
  • Best AI Chatbot for Customer Experience: Johnson and Johnson's Chatbot.
19 May 2022

What is an example of a bot? ›

Examples of bots

Examples of well-known services which use bots include: Instant messenger apps such as Facebook Messenger, WhatsApp, and Slack. Chatbots such as Google Assistant and Siri. The World Health Organization built a bot on WhatsApp to share public information related to the coronavirus pandemic.

Are all chatbots based on AI? ›

Not all chatbots are based on AI. The so-called rule-based chatbots are often used for simple applications, standardised questions and uncomplicated issues. By linking commands, rules and keywords, the appropriate answers can be provided for predefined questions.

Which algorithm is used in chatbot? ›

Among other things, some of the most popular algorithms used by conventional Chatbots are Naïve Bayes, Decision Trees, Support Vector Machines, Recurrent Neural Networks (RNN), Markov Chains, Long Short Term Memory (LSTM) and Natural Language Processing (NLP).

Is WhatsApp a chatbot? ›

WhatsApp chatbot is an automated software powered by rules or artificial intelligence (AI) and runs on the WhatsApp platform. People communicate with WhatsApp chatbot via the chat interface, like talking to a real person. It's a set of automated replies that simulates a human conversation on WhatsApp.

Can a chatbot send pictures? ›

With many chatbots, it is possible to send images and videos, but almost all of them cannot understand the image or video itself. This is where visual chatbots come in, that can understand the content of the image/video and automatically reply to it.

Who invented chatbot? ›

The first chatbot ever was developed by MIT professor Joseph Weizenbaum in the 1960s.

What is a chatbot PDF? ›

In the lexicon, a chatbot is defined as “A computer program designed to simulate con- versation with human users, especially over the Internet” [3]. Chatbots are also known. as smart bots, interactive agents, digital assistants, or artificial conversation entities.

What is chatbot student? ›

Education

Education
Teacher education or teacher training refers to the policies, procedures, and provision designed to equip (prospective) teachers with the knowledge, attitudes, behaviors, approaches, methodologies and skills they require to perform their tasks effectively in the classroom, school, and wider community.
https://en.wikipedia.org › wiki › Teacher_education
chatbots are conversational bots used by EdTech companies, universities, school or any educational institute. Chatbots are an excellent way to transform the way institutions interact with students. They make it easier for students to explore more about their options and things they can do at school.

Why does my phone have search for chatbots? ›

I Googled chat it's and apparently they are a customer service AI device that helps customers with basic questions and are designed to interact in a conversational way more like chatting with a person. Hopefully this helps people understand them.

What is chat box used for? ›

A chatbox is a system for messaging with visitors integrated into a business site. It is easily customized to start, automate and integrate personalized conversations across various channels. You can ask live chat questions or provide requests, and it will reply and take action.

What is the best chatbot for Android? ›

Here's a handy table with the best chatbot apps:
NameApp Store ratingsBest for
ManyChat4.6/5 (189 ratings)Social media marketing
Cleverbot3.3/5 (434 ratings)Talking about anything
Replika4.6/5 (178,700 ratings)Creating an AI friend
Babylon Health4.8/5 (3,500 ratings)Instant access to health care
6 more rows
22 Jul 2022

How does a chat bot work? ›

Chatbot or bot – is a computer program that simulates a natural human conversation. Users communicate with a chatbot via the chat interface or by voice, like how they would talk to a real person. Chatbots interpret and process users' words or phrases and give an instant pre-set answer.

What is an A 1 chatbot? ›

What is a chatbot and how does it work? - YouTube

What technology is used in chatbot? ›

Artificial intelligence chatbots employ AI and natural language processing (NLP) technology to recognize sentence structure, interpret the knowledge, and improve their ability to answer questions.

Which is the best chatbot? ›

Salesforce Einstein

It's a chatbot that's designed to help you get the most out of Salesforce. With it, the bot can find information about leads and customers without ever leaving the comfort of the CRM. Einstein is best used for customer support, but it can also be used for sales and marketing tasks.

What is the most popular chatbot? ›

Best AI Chatbots for 2022
RankAI ChatbotRating (Out of 5 Stars)
1.Netomi5
2.atSpoke4.8
3.WP-Chatbot4.7
4.Microsoft Bot Framework4.6
12 more rows
19 May 2022

Why do we need chatbot? ›

Chatbots can automate tasks performed frequently and at specific times. This gives employees time to focus on more important tasks and prevents customers from waiting to receive responses. Proactive customer interaction.

Is Alexa a chatbot? ›

Alexa is formally a chatbot.

How are chatbots made? ›

The process of building a chatbot can be divided into 2 main tasks: understanding the user's intent, and producing the correct answer. The first task involves understanding the user input. The second task may involve different approaches, depending on the type of response that the chatbot will generate. Analytics.

Is chatbot an app? ›

A chatbot or chatterbot is a software application used to conduct an on-line chat conversation via text or text-to-speech, in lieu of providing direct contact with a live human agent. A chatbot is a type of software that can help customers by automating conversations and interact with them through messaging platforms.

What AI can I talk to? ›

8 Virtual AI Companions to Chat and Have Fun With
  • Replika. With over 10 million users, Replika is one of the most popular and advanced AI companions. ...
  • Chai. Using Chai, you can build and deploy your own chatbot companions. ...
  • Kuki. ...
  • SimSimi. ...
  • Anima. ...
  • Kajiwoto. ...
  • Cleverbot. ...
  • Boibot and Evie.
16 Jul 2022

Is there a real AI app? ›

Replika is one of the most effective AI companion apps for Android, iOS, and the web. Replika is a health and fitness app that is only available to people under the age of 17. Currently, only the English language is available. You can develop various types of relationships with Replika.

Videos

1. Tay A.I. | Ein Chatbot fürs Volk
(Internet Historian)
2. Von Chatbots bis zu Waffensystemen - Künstlichen Intelligenz - REAKTION | ELoTRiX DOKUSONNTAG
(ELoTRiX - Stream Highlights)
3. Wie unsere Doku sprechen lernte - Doku mal eben für den Chatbot nutzen, geht das?
(tekom / tekom Europe)
4. Lernen mit Chatbots: Im Conversational Learning macht der Dialog den Unterschied
(time4you GmbH communication & learning)
5. IT Talk: Conversational AI - Wie funktionieren Chatbots und Sprachassistenten?
(Insiders Technologies GmbH)
6. Erstellen Sie textbasierte und sprechende Chatbots mit der Microsoft Power Platform
(Microsoft Mechanics)

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Author: Terence Hammes MD

Last Updated: 11/25/2022

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Name: Terence Hammes MD

Birthday: 1992-04-11

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Introduction: My name is Terence Hammes MD, I am a inexpensive, energetic, jolly, faithful, cheerful, proud, rich person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.